Service Adviseur
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende factor met de werkplaats. Je werk is afwisselend en vraagt om goede communicatie, overzicht en klantgerichtheid.
Een greep uit jouw taken:
Je ontvangt klanten, bespreekt de benodigde werkzaamheden én stemt kosten en doorlooptijd af. Ook houd je klanten op de hoogte van de voortgang.
Je vertaalt klantvragen naar duidelijke werkinstructies voor de monteurs.
Je maakt samen met de werkplaatschef de planning. Ook verzorg je de facturatie en retourfacturen.
Je informeert klanten over eventuele aanvullende werkzaamheden die van meerwaarde zijn.
Je onderhoudt contact met klanten, collega-dealers, bergingsbedrijven en andere betrokken partijen.
Daarnaast verricht je diverse administratieve werkzaamheden aan de receptie.
Waarom Truckland?
Informele en doelgerichte werkcultuur.
Geen verrassingen achteraf, wel een enthousiaste en open werkomgeving.
Een bedrijf in beweging met kernwaarden zoals ambitie, efficiëntie, betrokkenheid en oprechtheid.
Je werkt in een team waar open communicatie en samenwerking centraal staan.
Truckland is de meest professionele dealer binnen onze regio’s en biedt een compleet pakket aan wegtransportoplossingen voor bedrijfswagens en vrachtwagens met in totaal 19 vestigingen in meerdere landen en meer dan 650 medewerkers.
Wat neem jij mee?
Je beschikt over een mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
Je bent flexibel inzetbaar: 3 dagen in Amsterdam en 2 dagen in Almere.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur.
Je hebt technische kennis van personen- of bedrijfswagens, of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen.
Je woont in de regio van (één van) onze vestigingen.
Wat bieden wij?
Contract voor 40 uur per week, met intentie tot vast contract.
Concurrerend salaris op basis van ervaring en 8% vakantiegeld in juni.
Werk-privé balans: 24 verlofdagen bij fulltime, extra dagen bij te kopen.
Pensioen via PMT en betaalde opleidingen (bijv. APK, rijbewijs).
Reiskosten €0,23/km vanaf 10km of OV-vergoeding.
Vers fruit en CZ-zorgkorting.
Hecht team, successen vieren, feesten en sportieve events.
Solliciteer nu en word onderdeel van ons team bij Truckland!